新电商该选择wordpress的商城插件Woocommerce还是Shopify?

本文通过对Shopify和Woocommerce的详细比较,从而让商家能够根据自身情况来选择最适合自己的建站方式。

Shopify和Woocommerce实质上都是非常受欢迎的贸易建站平台,也是目前世界上两个最为流行的B2C独立站建站方式。它们拥有各自的优缺点,真正的选择还要取决于用户本身的需求和建站技能。


本文目录

  • Shopify和Woocommerce简介

  • 费用比较

  • 易用性比较

  • 主题模板比较

  • 网站可控性比较

  • 收款方式比较

  • 网站安全性比较

  • 服务支持比较

  • 结论:选择Shopify还是Woocommerce?

一.Shopify和Woocommerce简介

什么是Shopify?

Shopify是由Tobias Lütke创办的一家加拿大电子商务公司,提供的是一个SaaS(软件即服务)购物车系统。Shopify是一个帮你搭建外贸独立站,同时为你提供完善的电商配套及服务的平台。

在利用Shopify建站过程中,你并不需要具备任何代码,建站知识,并且你要做的工作很简单:首先准备个邮箱,到Shopify官网上注册个账户;其次,选择一个免费或付费的主题模板;最后,进行简单的账户设置,收款方式设置,上传产品等操作,Shopify便能够在几分钟内快速帮你搭建起一个外贸独立站。Shopify的新用户享有14天试用期,之后你需要绑定信用卡,每月支付最低29刀的平台使用费用即可。

什么是Woocommerce?

Woocommerce是Wordpress的一款购物车插件,为了更好的使用Woocommerce,需要了解Wordpress。WordPress是一个非常受欢迎的开源建站程序,据数据统计,世界上有将近30%的网站是通过Wordpress搭建的,而且网站类型多种多样,诸如企业网站,博客,视频网站,小型门户网站,电商网站等,其中也不乏一些品牌站点,比如大名鼎鼎的Paypal -Facebook新闻工作室 -Linkedin官方博客

得益于无数优秀的WordPress模板,插件以及开源工作者的支持,我们可以利用Wordpress建站程序几乎可以搭建任何功能的站点,尤其在有了Woocommerce插件的支持后,Wordpress网站便相应具备了B2C在线商城的功能,比如产品类目,产品页面,库存管理,优惠券,购物车,支付系统等。因此利用Wordpress+Woocommerce,我们也能够快速搭建起一个外贸独立站。考虑到Wordpress和Woocommerce都是开源的,因此可供我们免费使用,不过域名,主机,网站模板,插件这些还是必须要购买的(后面部分会讲到),并且需要我们懂一些建站知识,当然,还要有学习的时间和意愿。

二.费用比较

Shopify建站成本:Shopify作为Saas平台,提供了清晰透明的定价方案,如下图所示,最低29USD/月,年付的话可以获得10%的折扣。对于新卖家来说,通常刚开始选择Basic Shopify计划就足够了,其包含了免费的主机,SSL证书,可选的免费店铺模板等等。一直以来Shopify都提供14天的免费试用期,供新手卖家来熟悉店铺后台,进行店铺基本设置,上传产品,收款设置,店铺页面优化等操作。当然后续如果你想拓展更多店铺功能,则需要到Shopify应用市场购买一些付费App,不过考虑到Woocomerce建站同样要购买付费插件,只是两者对一些插件支付方式不同而已,所以这部分成本就不再讨论了。综上所述,使用Shopify建站的基础费用一年要至少348 USD (313 USD/年付),加上购买域名费用20 USD/年,总的费用需要差不多368USD。


Woocommerce建站成本:WordPress和Woocommerce都是开源的,因此没有月租费用。不过你的外贸独立站都是运行在主机上的,所以需要着手购买主机,域名,SSL证书。至于外贸主机的选择,建站过程中用的不少,包括Godaddy,Bluehost,siteground,阿里云等等。如果结合主机的稳定性,速度,服务,性价比这几个因素来看,更加建议使用Siteground搭建外贸网站。它是得到了Wordpress的官方推荐,性价比比较高。

这里拿Siteground主机建站成本同Shopify做个对比,目前Siteground有下面3个付费方案:对于建站新手来说,常用到的是前面2个方案:StartUp-3.95 USD/月 和 GrowBig-5.95 USD/月这两个付费方案都配备免费的SSL证书,免费每日备份,免费的CDN加速等。除了网页空间和支持月访问量不一样(StartUp-10000访客/月;GrowBig-25000访客/月)外,两者最大的区别就是StartUP只能建1个站点,而GrowBig不限制网站数量。考虑到独立站长期运营,访问量逐渐增加的因素,我选择GrowBig方案,那么Woocommerce的每年建站成本则为:71.4 USD,算上域名20 USD/年,就算你再去Themeforest上面花个50刀买个付费主题模板,总的成本也就130 USD左右,而且GrowBig方案建2个独立站没有压力。(不建议超过2个,否则访问速度会是个大问题):如果单就前期建站费用来说,Woocommerce显然要胜过Shopify。

三.易用性比较

Shopify易用性:简单,容易上手是Shopify相比其它建站平台的最大的优势,这也是Shopify在全球范围内越来越受欢迎的最重要原因。想想看,跨境卖家不需要懂任何代码知识,甚至不需要懂任何建站基础(主机筛选,建站程序安装,各种软件更新,安全漏洞防范等等)就可以很快搭建好一个站点,而对于一个准备充足的卖家来说,2-3天内用Shopify建一个专业的B2C网站是完全可以实现的。

Woocommerce易用性:相比Shopify来说,虽然Woocommerce建站也不算太复杂,也不要求你非得懂代码,但很多事情还是需要你亲力亲为的,尤其是对于建站小白来说,是有一些学习成本的。比如在安装配置Woocomerce电商插件之前,你还需要先完成下面几个步骤:

1.注册购买网站域名

2.购买主机&安装Wordpress建站程序

3.购买主题模板

完成上述3个步骤之后,我们才可以装Woocommerce电商插件,进而设置店铺位置,运费,税费,收款方式等操作。因此,使用Woocommerce建站需要你具备一些基本的网站知识。好的一点是,如果使用Siteground主机,你可以一键安装Wordpress建站程序,域名解析,SSL安装,CDN加速设置也不难,不过总的来讲,相对于只用一个邮箱就能搞定建站框架的Shopify来说,Woocommerce还是需要花时间去学习的。还有如果再将后续网站的日常维护考虑进去,Woocommerce建站对于大多没建站经验的外贸人来说,算是一个小小的门槛吧。

结论:在建站难度来说,Shopify要明显容易过Woocommerce。

四.主题模板比较

Shopify主题模板:Shopify在其官方主题商城提供了8款免费的主题,64款付费主题。因为Shopify属于SaaS平台,所以即使你选用它提供的免费主题也是很安全的。当然免费主题功能相对简单些,但也足够简洁大气,适合卖家初期使用。如果后期你想要购买付费主题的话,我也不太建议在官方商城购买,主要就是因为价格太贵,费用在140-180USD之间。你可以考虑去第三方主题市场购买:比如Themeforest市场,它上面现在有1019 款Shopify主题,其中很畅销的主题才标价40-60USD,一次购买,终身使用。在使用方面,Shopify主题左侧有自定义选项,在你进行某项内容修改后,右侧会实时更新,也可进行拖拽式布局,非常方便,简单容易操作。

Woocommerce主题模板:建立Woocommerce商城,选择一款优秀的主题模板往往也能够轻松实现网站想要的效果,让你的网站脱颖而出。不过对于Wordpress这样的开源程序,鉴于网站安全性及用户体验,还是建议你选择付费主题。毕竟主题模板需要不断地升级,修补漏洞,并且要同不断升级的Wordpress版本更好兼容,这一点也只有付费主题能够做到。购买Woocommerce主题的渠道很多,Themeforest便是其中之一,作为全球最大的Wordpress主题商城,除了上架一些Shopify主题外,Themeforest上面大多都是Wordpress,Woocommerce模板。这些主题大多都是多功能,多用途的。价格普遍在30-60 USD之间,一次购买,终身使用。在使用上,Woocommerce主题会比Shopify主题复杂一些,主要体现在主题的设置,配置,需安装可视化编辑插件-page builder等方面,不过只要花点时间,也可以熟练上手,毕竟不涉及到代码层面。综上所述,在主题模板环节,单就费用和学习时间来看,Shopify占优。

五.网站可控性比较

Shopify独立站可控性:因为所有的网站都是由Shopify托管的,包括服务器,网站日常运行和维护等。因此,你对独立站的修改仅限于Shopify允许的范围内,但相对其它的SaaS平台,我个人觉得Shopify的自由度还是蛮高的,比如:

  • 主题模板购买无限制:你可以去第三方市场,比如Themeforest购买主题,而不必拘泥于Shopify官方市场。

  • 网站功能可拓展:Shopify应用市场上有无数的市场营销插件,EDM,即时聊天,SEO,库存管理,Dropshipping等,可以极大地丰富我们的网站功能。

  • 店铺主页允许自定义代码修改。

  • 可通过CSV格式文件导出产品数据。

  • 可通过App备份店铺数据。

  • 通过API端口连接,同步店铺数据,比如电子邮件营销工具-Mailchimp,可同步订单,联系人,邮箱等。

在销售产品上面,Shopify不允许你卖仿品,侵权产品,违反当地市场法律法规的产品,以及临时限制售卖的产品(比如最近大热的口罩,护目镜等防疫物品),如果不遵守这些规则的话,你的店铺就有被关闭的风险。不过这里要说明的一点是,Shopify并不会随意关掉你的店铺,所以大家也不用太过担心,要不然它也不会在全球范围内这么受卖家群体追捧,我们只要做到遵守规则,做正当的生意即可,这样即使店铺被关闭,也可以及时申述回来。

Woocommerce可控性:不同于Shopify,选择Woocommerce意味着你可以自己选择主机商,完全掌控自己的网站。同样你可以自由地选择主题模板,有更多的Wordpress插件可选。此外,如果你懂代码的话还可以对网站更大程度地自定义修改(也可以找人弄)。当然任何自由都是相对的,虽然你可以不用像Shopify开店卖货那样小心翼翼,但搭建Woocommerce商城也并不意味着你可以随意在上面卖些假货,违法产品等,否则你的客户大概率会有投诉,比如向你的收款渠道商Paypal,Stripe投诉,向你的域名商,主机商投诉等等。导致的结果是轻则你账户里的资金被冻结,重则网站被关停。所以不管是什么建站平台,我们还是要合法合规地去做生意。

PS:不过你如果想卖口罩,护目镜这些物资,只要是正规产品,Woocommerce商城都是可以做的,如果是擦边球产品,原则上通过Woocommerce也是可以做的,而放到Shopify上面,风险会比较大。

结论:在网站可控性上,Woocommerce明显占优,但前提是你要具备一些建站知识,懂代码更好,不过不懂也没关系,网站基本操作只要你肯花时间,还是可以搞得定的。

六.收款方式比较

Shopify收款方式:Shopify后台提供了很多的第三方收款商,比如Paypal,Stripe,Pingpong,2checkout等等,而且Shopify有自己的收款解决方案:Shopify payments(由Stripe提供支持)。如果卖家使用Shopify payments以外的收款服务商的话,Shopify会根据你的月租计划收取最高2%的交易费用(Basic:2%,Shopify:1%,Advanced shopify:0.5%)。

Woocommerce收款方式:Woocommerce默认有2种收款方式:Paypal和Stripe,你也可以通过安装插件的方式接入其它收款服务商,在这方面Woocommerce没有任何限制。因此在收款上,Shopify和Woocommerce基本都是一样的。

七.网站安全性比较

Shopify网站安全性:Shopify的网站安全问题是最不需要让人担心的,毕竟Shopify托管了近百万的商家店铺,全站采用SSL安全协议,并且拥有非常专业的安全技术团队来维护服务器,全天候监控网络以防止任何黑客攻击,从而可以有效保障我们网站的日常运营。而在支付环节,Shopify支付安全性已经通过PCI DSS的认证,用来保护信用卡持卡人的资料是绝对安全的。因此,通过Shopify开店,卖家无需分心店铺安全问题,只需要将更多时间精力放在店铺优化和推广上就可以了。

Woocommerce网站安全性:由于Wordpress是开源建站程序,卖家具有独立站的完全控制权,建站费用相对Shopify更低,这也意味着你需要做不少事情,不过好在很多环节你的主机商已经帮你做了,比如Siteground内置了SSL安全证书,网站每日自动数据备份功能,Wordpress版本自动更新,PHP版本不定期更新等等。同时你可以安装类似‘All in one WP Security’的插件,保护数据库安全,账户安全,网站系统文件的安全,也要记得及时地更新插件,修补网站漏洞等。如果你去Google搜索,网上也会有一大堆关于如何保障Wordpress安全的一些教程,不过总归需要你花时间和精力去学习的,尽管这些并不难操作。

结论:只要你的防护措施到位,Woocommerce商城也可以做到很安全地运营,不过相比甩手掌柜式的Shopify,显然Woocommerce在这一项上并不占优。

八.服务支持比较

Shopify服务支持:在客户服务上,相比其它SaaS平台,Shopify做的可以说是最好的,近两年他们也开始逐渐重视中国市场,在2019年底,Shopify后台启动了中文界面支持,以便帮助中国卖家能够快速上手独立站。此外,新手卖家在使用Shopify建站过程中的任何问题,都可以通过以下途径得到7/24支持:

  • 客服即时聊天

  • 邮件联系

  • Shopify社区中心-https://community.shopify.com

  • Shopify帮助中心-https://help.shopify.com/zh-CN

Woocommerce服务支持:由于Wordpress和Woocommerce都是开源的,所以卖家并不能得到7/24的客服支持,但是你仍然可以找到解决方案。分享下我经常会用到的一些方法:

  • 所有主机使用过程中的问题,比如网站备份,SSL安装,CDN设置等,都可以直接同主机商联系,比如我用的Siteground虚拟主机就提供7/24支持(即时聊天,提交工单,电话),非常方便

  • 学会利用Google搜索,其实Woocommerce建站的大部分问题都是可以通过Google搜索来找到答案的,前提是你能准确简练地描述问题

  • 通过在Woocommerce.com上创建免费账户,从论坛上找到问题的答案

结论:很显然,如果你希望建站以及店铺运营的问题都能得到及时回复的话,Shopify更合适;如果你有一定的建站基础,而且喜欢花时间专研,Woocommerce也值得折腾。

九.结论-选择Shopify还是Woocommerce?

综上,Shopify和Woocommerce都非常强大,具体怎么选,还是要取决于你最看重哪些方面,还有你的技能和独立站需求偏好。总结下来,如果你属于下列人群,我建议你使用Shopify:

  • 现在没有外贸独立站,希望花最少的时间,付出最小努力尽快建立并运营自己的店铺。

  • 有足够的预算,不介意为一些功能和服务付相对多一些的费用。

  • 不关心电商平台的技术层面问题,只希望将更多时间精力放到店铺推广和运营上。

  • 不懂建站,也不想去懂,建站离不开7/24的技术支持。

如果你属于下列人群,那么Woocommerce商城可能更适合你:

  • 预算有限,希望建站环节花更少的钱,更愿意付出更多的时间去学习。

  • 希望完全控制自己的店铺。

  • 有一定的建站基础知识,或者即使现在是建站小白,有学习的时间和意愿。

  • 如果你已经有一个WordPress站点,希望在这个基础上搭建购物车系统。

  • 即使没有7/24客服支持,也有能力应对建站和网站运营过程中遇到的问题